Q. チケットはどこで申し込めばいいですか？

A. 記載の取り扱い店舗で前売り券の手売り販売をしております。お取り置きや、予約は受け付けておりませんので、店舗で直接ご購入いただくか、e-plusからお申し込みください。

Q. 当日券は販売しますか？

A. 前売り段階で予定数に達した場合、当日券は販売されませんので、前売りにてお早めの購入をお勧めします。

Q. チケットの返金はできますか？

A. ご購入後の返金･キャンセルはできません。また、チケットを紛失した際の返金は一切お受けできません。予めご了承ください。

Q. 当日受付をする前にチケットを紛失してしまったらどうすれば良いでしょうか。

A. 購入店舗で証明書を発行していただくか、e-plusの購入履歴画面を受付でご提示ください。証明できない場合のご入場、返金等は一切できませんので、くれぐれも無くさないよう保管をお願いいたします。

Q. イベント中に料理のチケットや参加証などを紛失した場合はどうすればよいですか。

A. 参加証につきましてはe-plusの購入履歴画面をご提示いただけた場合のみ再入場いただけます。チケットの再発行はいかなる場合でも一切できません。あらかじめご了承ください。

Q. 当日の服装で注意することは何かありますか。

A. ブラックタイ及びフォーマル・パーティではありませんが、大人がおもいきりお洒落できる社交場ですので、貴方らしいお洒落をお楽しみいただけましたら幸いです。周りのお客様に威圧感を与える服装や、ジャージ、男性の短パン、サンダル、クロックスの類でのご来場はご遠慮ください。

Q. 飲み放題ですか？

A. ご来場の皆さまに、ゲストバーテンダーのスペシャル・カクテルとコンペティションのモクテルを、充分にお楽しみいただけるイメージで準備を進めております。全ての出品カクテルを一杯ずつお飲みになられるだけでかなりの酒量となります。その他にもワインやビール、ウィスキーなどをお飲みいただける、都ホテルブースもご用意いたします。くれぐれも飲み過ぎにはご注意ください。

Q. ご飯は食べられますか？

A. ランチタイムとディナータイムの間の時間に開催されるのが伝統的なカクテルパーティの開催時間です。カクテルやモクテルを美味しく楽しんでいただく為のライトミールをご用意します。空腹を満腹にする目的の料理ではありませんので、あらかじめご了承ください。お昼ご飯を軽めに済ませていただいた上で、ご来場いただくと、ちょうどよくお楽しみ戴けます。

Q. ノンアルコールの飲み物はありますか？

A. 日本初のノンアルコール・カクテル（モクテル）のコンペティションが同時開催されますので心ゆくまでノンアルコール・カクテル(モクテル)をお楽しみいただけます。ぜひ全種類を味わっていただき、審査投票にご参加ください。

Q. お水の提供はありますか？

A. お水のブースがございます。多めにお飲みいただき、アルコールの代謝にお役立てください。

Q. 参加までの流れを教えてください

A. イベント当日、チケットを受付にて、当日用の入場証、フード・チケット、冊子と交換いたします。 チケットのままでのご入場はできませんのでご注意ください。

Q. 身分証の確認はありますか？

A. お酒のイベントですので、未成年者の方はご参加できません。未成年者と思われる場合、ご参加の際にIDチェックを行なわせていただく場合がございます。その際には、ご本人様名義の免許証・保険証のご提示が必要となります。あらかじめご了承ください。

Q. 当日の天候が悪い場合は開催するのでしょうか。

A. 雨天の場合でも実施します。想定外の災害や荒天の場合は、事前にWebサイトまたはFacebookなどでお知らせします。

※ただし、直前での災害により事前の中止告知が間に合わない場合もございます。ご了承ください。開催前に中止の場合は全額払戻し、開催途中で終了の場合、チケット代金の払戻しはいたしません。開催前に中止の場合のチケット払戻しに関しましては、Webサイトにてご案内いたします。

Q. マイカーでの参加は可能ですか？

A. できません。お酒のイベントのため、ご参加される方は必ず電車等の公共機関でご来場ください。お車でのご来場と分かり次第、お酒の提供を止めさせていただき、直ちにご退場いただきます。駐車券の発券も行っておりません。

Q. 当日気分が悪くなった場合どこに行けばよいですか？

A. 会場の受付までお越しください。

Q. イベントに関する問い合わせはどこにすれば良いですか？

A. イベントに関するお問い合わせは下記にお願いします。info@bistronomie.co.jp